こんにちは、dadです。
本日は大人気で予約の取りにくいリゾートホテル「星野リゾート」「星野リゾート リゾナーレ」「星野リゾート界」が満室だったとしても予約を取る方法を知りたい方に向けて記事を書いてみたいと思います。
星野リゾート公式には、満室のときに使える「空き次第ご案内通知」があります。希望条件に合う空室が出るとメールで案内が届き、予約は先着順です。この記事では、その使い方に加えて、予約サイトの見比べ方や、取れないときの次の一手をまとめました。
予約が見つからないときは、満室だけでなく、受付開始前や休館日のこともあります。公式FAQでは宿泊予約は1年前、星のやは1年半前からが目安です。トマムは宿泊日の365日前から受け付けています。トマムの2026年11月2日〜30日、リゾナーレ八ヶ岳の2027年1月12日〜25日は休館の案内があるため、別日程や別の宿を選ぶほうが予定を進められます。
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星野リゾートの予約がとれなくても満室でも予約を取る方法 基礎編
(↑日本旅行8/2時点での星野リゾート トマムの空室情報 日本旅行でも空室を探せます)
まずは、本当に星野リゾートに泊まるためにキャンセル待ちをしなければいけないのか調べましょう。
意外と知らない方も多いのですが、ホテル予約サイトによって、空室情報は異なります。星野リゾートがじゃらん・楽天では満室だったが、近畿日本ツーリストでは空室だった！ということはよくあります。予約が取れない！と焦らなくて大丈夫です。
予約できるサイトは宿ごとに異なります。まず公式で希望の宿・宿泊日・人数をそろえ、その宿を扱う予約先でも同じ条件を比べると探しやすくなります。料金は食事、部屋タイプ、取消条件までそろえた総額で見ると、安さの違いがわかります。私はTrip.comで、7月中旬に8月2日の部屋を確保できました。ひとつのサイトで見つからなくても別の取扱先に候補が出ることはありますが、知名度だけで空室の多さや最安を決めることはできません。
星野リゾートは高級ホテルですので、高級ホテルに強い一休やYahoo!トラベルも、同じ条件で並べて探してみてください。
リゾナーレトマムを探すなら、公式予約と、公式FAQに掲載された楽天トラベル・じゃらん・一休を入口にできます。トマム公式はExpedia・Booking.comで販売していないと案内しているため、トマムの予約先としてはおすすめしません。
空室が見つかったら、申込前に「宿泊日・泊数・人数・部屋・食事・総額・支払方法・取消料が始まる日」を並べて比べると選びやすくなります。解約不可のプランもあるため、予定が動く旅では取消条件が判断材料になります。申込後は完了画面と予約番号を控え、公式予約なら「ご予約完了のお知らせ」と予約詳細、旅行会社予約ならそのサイトの予約確認画面を見れば、取れた内容を確かめられます。メールが届かず成立もわからない場合は、重ねて申し込む前に予約先へ照会できます。
ホテル名を入力
>>JTBで星野リゾートリゾナーレトマムを予約する(狙い目) 20261112
>>Expediaで星野リゾートリゾナーレトマムを予約する(ねらい目)20261112
>>オリオンツアーで星野リゾートリゾナーレトマムを予約する(狙い目) 20261112
キャンセル待ちくん：空室通知を設定できるLINE公式アカウントアプリ
2023年リリース！「キャンセル待ちくん」
キャンセル待ちくんは泊まりたいホテルと日程を設定するだけでホテルの空室通知をしてくれるアプリです。
最近始めたばかりのサービスですが、似たようなサービスがなかなかないので是非活用してください。
一休や他のサービスだとそのホテルだけの空室しかわかりませんが、こちらのサービスは横断検索で空きが出たときに通知します。
全ての空室を拾えるわけでは無いのがたまに傷ですがサポートとして活用できますね。
使い方は簡単2ステップ。
1.LINE公式アカウント「キャンセル待ちくん」を友だち登録する
2.泊まりたいホテル名と日程をチャットする
これだけで予約に空きが出たときに通知してくれます。
星野リゾート公式の「空き次第ご案内通知」と一休の空室待ち
それでも星野リゾートの予約が取れない場合は、星野リゾート公式の「空き次第ご案内通知」が候補になります。希望条件に合う空室が出るとメールで案内が届き、メールのURLから予約へ進めます。同じ条件で登録した方へ一斉に届くので、予約は先着順です。通知だけでは部屋は確保されないため、届いたらすぐに開けるよう、メールを受け取れる状態にしておくと動きやすくなります。
申込の入口や対象のプランは、公式の予約FAQ「オンライン予約について」にまとまっています。希望日が満室のときは、そのページの案内を開くと、自分の条件で使えるかを判断できます。
一休を使う場合は、希望の施設・日程の画面で空室待ちを設定できるときに、補助手段として使えます。
星野リゾートに電話予約・当日予約
ネットで検索して満室のこともあると思います。予約画面だけでは判断しにくい条件があれば、宿の予約窓口へ相談する方法もあります。リゾナーレ八ヶ岳は050-3134-8093（9:30〜18:00）、リゾナーレトマムは0167-58-1145（10:00〜18:00）です。トマムの電話予約には追加料金があるため、申込前に総額を聞くと比較しやすくなります。八ヶ岳の夜間緊急連絡先では新規予約・変更を受け付けていません。
電話なら満室でも取れるとは限りませんが、宿泊日・人数・希望の部屋を伝えると、申し込める条件があるかを相談できます。
星野リゾートに行く時期はいつがおすすめ？
星野リゾートはいつ行っても楽しむことが出来るでしょう。行く時期によってどこに泊まるか決めるのが良いかもしれませんね。星野リゾート級であれば、観光よりもホテルが目的地のようなものですから、先にホテルを決めるというのも楽しいですね。
春はお花見をしたいですよね。日光方面で温泉旅を考えるなら、星野リゾート界 日光は改装のため長期休館中です。別の宿も候補に入れられる方には、鬼怒川の渓流沿いでとちぎ民藝に触れられる「界 鬼怒川」という選択肢があります。中禅寺湖畔の界 日光とは場所が異なるので、旅の行き先に合わせて選べます。
夏休みやお盆、梅雨の時期は避暑地の軽井沢にある星のや軽井沢は言うまでもなくおすすめですし、北海道トマムにある星野リゾートリゾナーレトマムもおすすめです。雲海をテラスから眺めたり、北海道の幸をレストランでいただくことが出来ます。施設もかなり充実しているでしょう。
秋は紅葉を見に東北地方の青森にある星野リゾート奥入瀬渓流ホテルに泊まるのはいかがでしょう。紅葉の見ごろは10月下旬〜11月上旬が目安で、渓流沿いの景色や露天風呂を楽しめます。色づきは気候で前後するので、秋の旅の日程を選ぶ目安にしてください。
冬はやはり温泉に入りたいですよね。クリスマスやお正月に家族・彼女と温泉を楽しむのであればやはり星野リゾート 界 箱根がおすすめです。
星野リゾートに泊まるならどこがおすすめ？
星野リゾートは各地に展開しています。その中でも一生に一度は泊まりたいホテルを厳選したいと思います。
1.星野リゾート トマムザタワー リゾナーレトマム リゾートの中心でアクティブに過ごすならザ・タワー、全室100平米以上のスイートでゆったり過ごすならリゾナーレトマムが候補です。雲海のシーズンは、カップルの旅にも向いています。
2.星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 高原での滞在を楽しみたい方の候補です。
3.星野リゾート 界 箱根 須雲川を望む客室と半露天風呂、牛鍋を取り入れた会席料理が魅力の温泉旅館
人気の宿なので取りにくい日もありますが、公式の空き次第ご案内通知と複数の予約先の見比べを組み合わせれば、候補日を逃しにくくなります。ぜひ予約まで進めてみてください。
最後まで読んでくださってありがとうございました。